KUALA KAPUAS – Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Republik Indonesia (Kemenpan RB RI) melakukan Evaluasi Lapangan Zona Integritas Menuju Wilayah Bebas Korupsi (WBK). Evaluasi kali ini dilakukan pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil)
Kabupaten Kapuas yang merupakan satu-satunya perwakilan dari seluruh SOPD se Kabupaten Kapuas.
Kegiatan tersebut, dalam rangka pelaksanaan Suboutput Koordinasi Pelaksanaan Kebijakan dan Evaluasi Reformasi Birokrasi, Akuntabilitas Aparatur dan Pengawasan Wilayah II.
Kedatangan Tim Evaluator ini disambut Ketua Tim Pembangunan Zona Integritas sekaligus Kepala Disdukcapil Kabupaten Kapuas Dra Ruseni beserta Sekretaris, Kabid, Kasi dan para staf lainnya di Kuala Kapuas, Senin (7/12/2020).
Turut hadir Kepala Bagian Organisasi Setda Kabupaten Kapuas Ir Hery Setiawan dan Pengawas Urusan Pemerintahan Daerah Ahli Muda (PPUPD Ahli Muda) Inspektorat Kabupaten Kapuas Efraim Bahan yang juga Ketua Tim Penilai Intern (TPI).
Rheza Yustian Dwi Cahya Agustin, dan Salsabila Firdausy, selaku Tim Evaluator dari Kemenpan RB RI secara langsung meninjau kondisi pelayanan pada Disdukcapil Kabupaten Kapuas mulai dari Ruang Perekaman KTP-EL, Ruang Pelayanan, Ruang Operator Pencetakan Akta, KIA dan Kartu Keluarga, Ruang Pengaduan sampai Ruang Operator untuk Pencetakan KTP-EL. Tim Evaluator juga berinteraksi langsung dengan masyarakat sebagai pengguna layanan pada Disdukcapil Kabupaten Kapuas guna menggali informasi dan tanggapan masyarakat terhadap pelayanan Disdukcapil Kabupaten Kapuas.
“Secara keseluruhan semuanya sudah baik. Akan tetapi perlu dilakukan peningkatan kualitas dan fasilitas pelayanan agar pelayanan yang diberikan kepada masyarakat lebih baik lagi,” ujar Rheza.
Kepala Disdukcapil Kabupaten Kapuas Ruseni menyatakan pihaknya menerima semua saran serta masukan dari Tim Evaluator dan akan berupaya memperbaiki kekurangan-kekurangan yang ada. Sehingga ke depannya pelayanan Disdukcapil Kabupaten Kapuas kepada masyarakat bisa lebih maksimal untuk mewujudkan pelayanan yang membahagiakan masyarakat.(hy/red)
