PALANGKA RAYA, inikalteng.com – Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Palangka Raya terus memperkuat layanannya dengan memanfaatkan teknologi digital dan informasi. Inovasi ini bertujuan untuk meningkatkan kecepatan, transparansi, dan efisiensi pelayanan kesehatan bagi masyarakat.
“Salah satu inovasi unggulan terbaru kami adalah penerapan Know Your Customer (KYC) pada aplikasi SATUSEHAT Mobile,” kata Direktur RSUD Palangka Raya, Abram Sidi Winasis, Minggu (27/7/2025).
Melalui fitur KYC, pasien kini dapat mengakses rekam medis elektronik mereka secara aman dan terverifikasi. Menurut Abram, inovasi ini memastikan data pasien tersimpan dengan aman dan bisa diakses tanpa harus mengantre di unit pelayanan.
Selain itu, RSUD Palangka Raya juga memperkenalkan layanan SIPOETRA Mobile atau Sistem Pengantaran Obat Tanpa Antre. Program ini memungkinkan pasien rawat jalan mendapatkan obat langsung diantar ke alamat mereka.
“SIPOETRA hadir untuk menjawab keluhan pasien yang kesulitan mengambil obat karena jarak atau kondisi fisik. Sekarang, cukup lewat aplikasi, obat akan kami kirimkan pada hari yang sama,” jelas Abram.
Untuk edukasi kesehatan, RSUD mengembangkan SI AKSI atau Sistem Informasi Edukasi dan Promosi Kesehatan. Melalui sistem ini, pasien dan keluarga bisa memindai QR Code di ruang layanan untuk mengakses informasi kesehatan yang relevan.
Abram menekankan bahwa transformasi layanan ini adalah upaya beradaptasi dengan tantangan zaman. “Pelayanan kesehatan saat ini tidak bisa lagi dilakukan secara konvensional, tetapi juga harus menyesuaikan dengan kemajuan teknologi dan ekspektasi masyarakat,” tutupnya.
Editor : Yohanes Frans Dodie
